Aktuelles

Ablesung der Wasserzähler durch die KWW GmbH - Kommunales Wasserwerk

29. August 2019

In der Zeit vom 14. September 2019 bis 16. Oktober 2019 werden die Wasserzähler in den Versorgungsbereichen Alpen, Rheinberg, Sonsbeck und Xanten abgelesen.

Die KWW GmbH – Kommunales Wasserwerk bittet ihre Kunden dafür Sorge zu tragen, dass die Zähler frei zugänglich sind, damit eine schnelle, problemlose und kundenfreundliche Ablesung möglich ist.

Die Ablesung wird von einem Dienstleistungsunternehmen im Auftrag der KWW GmbH durchgeführt. Die Ableser können ihre Berechtigung durch einen von KWW ausgestellten Ausweis belegen.

Sollten die KWW-Kunden beim ersten Ableseversuch nicht angetroffen werden, wird ein zweiter unternommen. Ist auch bei diesem Versuch eine Ablesung nicht möglich, hinterlassen die Ableser eine Terminkarte. Die Kunden können dann mit den Ablesern einen Termin zwecks fotografischer Wasserzählerstandserfassung vereinbaren. Des Weiteren können - wie in den Jahren zuvor - die Zählerstände über das Online-Portal mitgeteilt werden (www.kww.nrw). Die KWW GmbH weist daraufhin, dass Ablesungen durch den Kunden nur mit einem entsprechenden Zählerfoto akzeptiert werde


KWW GmbH
Kommunales Wasserwerk
Wallstege 1
47495 Rheinberg

Telefon: 0 28 43/90 89 8-0

E-Mail: service@kww.nrw